Mittlerweile ist die Digitalisierung auch im Handwerk angekommen. In der Vergangenheit hatten die Handwerksbetriebe volle Auftragsbücher und konnten sich nicht auf die Umstellung digitaler Abläufe und Prozesse konzentrieren. Die Automatisierung und Digitalisierung der Betriebsstruktur waren nicht notwendig. Digitales Handwerk wird für die Handwerksbetriebe immer wichtiger.
Mehr Kunden erreichen
Die Menschen suchen vermehrt online nach passenden Handwerkern und Angeboten. Über 95 Prozent der handwerklichen Betriebe in Deutschland haben mittlerweile eine eigene Homepage. Allerdings haben nur ca. ein Drittel der handwerklichen Betriebe ein Social Media Profil. Social Media und digitales Marketing sind für die Reichweite jedoch immens wichtig. Nur wenige Betriebe nutzen Handwerker-Apps oder eine Softwarelösung, mit der die Auftragsverwaltung und das Terminmanagement optimal gesteuert werden kann. Besonders beliebt sind Handwerks-Portale in der Cloud, über die sich potenzielle Kunden über einen Handwerker informieren und auch Kontakt aufnehmen können. Im Folgenden dreht sich alles um digitales Handwerk.
Software für Handwerker
Auf dem Markt finden Sie verschiedene Handwerkssoftware, die Sie für die Verwaltung der Termine und der Aufträge nutzen können. Die Softwarelösungen eignen sich für unterschiedliche Branchen und Betriebe. Es ist wichtig, dass Sie die Funktionen an Ihre Bedürfnisse und Wünsche anpassen. Die meisten Programme sind einfach zu bedienen und haben einen strukturierten Aufbau.
Als Laie werden Sie auch keine Probleme mit der Steuerung und der Verwaltung haben. Es ist wichtig, dass Sie darauf achten, dass die Verwaltung von Rechnungen, Aufträgen und verschiedenen Angeboten enthalten ist. Modulare Softwareprogramme können bei Bedarf erweitert und angepasst werden. Die meisten Programme verfügen über eine Basisversion. Normalerweise reichen die Funktionen und Features einer Basisversion für die allgemeine Verwaltung der geschäftlichen Angelegenheiten aus. Sie können die Programme natürlich auch noch erweitern.
Mobile Verwaltung
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Für welche Software Sie sich entscheiden, kommt auf die Branche und Ihre Anforderungen an. Die Betriebsgröße ist nicht entscheidend. Auch kleine Handwerksunternehmen können mehrere Funktionen für die Steuerung und Verwaltung benötigen. Ein wichtiger Faktor in der heutigen Zeit ist die Verfügbarkeit auf Smartphones, Tablets oder anderen mobilen Endgeräten. Es gibt die Software als Standardlösung für den PC und als Handwerker-App. Über die App können ebenfalls Rechnungen, Aufträge und Angebote geschrieben und erstellt werden. Das Praktische an einer Software für Handwerker ist, dass die Funktionen bei Bedarf erweitert und ausgebaut werden können. Auf dem Markt gibt es viele kostenfreie Softwarelösungen.
Wichtige Funktionen einer Software für Handwerker
Eine Handwerkssoftware muss verschiedene Funktionen besitzen. Früher hatten Handwerksunternehmen ein Programm für die Angebotserstellung, eine Auftragssoftware, eine Rechnungssoftware und ein Kalkulationsprogramm. Eine Handwerkssoftware vereint alle diese Funktionen zusammen in einem Programm. Handwerksunternehmen können alle wichtigen Daten und Informationen genau überwachen. Das Praktische an einer Handwerkssoftware ist, dass Datenimport und -export entfällt. Informationen können aus verschiedenen Bereichen einfach und schnell übernommen werden.
Branchenübergreifend nutzbar
Handwerkssoftware eignen sich für jedes Handwerksunternehmen. Die Programme eignen sich für Dachdecker, Schreiner, Elektriker, Sanitär- und Heizungsbauer oder Tischler. Natürlich finden Sie auch Programme, die genau auf einzelne Branchen und Betriebe spezialisiert sind. Softwarelösungen können genau an die Bedürfnisse der Unternehmen angepasst werden.
Angebotskalkulation
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Bei der Kalkulation von Angeboten oder Rechnungen können auf die Stundenwerte der Mitarbeiter in der Firma mit einbezogen werden. Durch Cloud-Lösungen lassen sich die Stunden schnell erfassen. Verbraucher haben die Möglichkeit, die Stunden oder Kosten genau über die Cloud zu verfolgen. Dies sorgt für mehr Transparenz und Klarheit. In der Software gibt es auch eine Schnittstelle, über die Sie das Rechnungswesen steuern können. Die Software kann auch für das Kundenmanagement genutzt werden. Arbeits- und Fehlzeiten können einfacher erfasst und bewertet werden.
Mitarbeitermanagement
Eine Handwerkssoftware eignet sich auch, um Mitarbeiter von anderen Firmen abrechnen zu können. Manchmal beauftragen Handwerksunternehmen Mitarbeiter oder Handwerker von anderen Betrieben, die dann effizient in die Software eingetragen und auch separat abgerechnet werden können. In einer Software für Handwerker sind auch Stammdatenverwaltung und Kundenmanagement möglich. Als Handwerksunternehmen sollten Sie viel Wert auf die Verwaltung der Stammdaten legen. So behalten Sie den Überblick über alle bestehenden Kunden und Aufträge. Hochwertige Softwareprogramme haben auch eine integrierte Terminverwaltung. Kundentermine für verschiedenste Aufträge können dann in der Software hinterlegt werden.
Bedeutung von Handwerker-Apps
Neben Social Media sollten Sie den Fokus auf Handwerker-Apps legen. Smartphones und Tablets gehören zu unserem Alltag. Mit einer passenden App achten Sie auf die Bedürfnisse der Nutzer. Diese bietet Handwerksunternehmen Flexibilität bei der Kunden- und Auftragssuche. In der App kann es auch spezifische Funktionen geben. Auf diese Weise können Sie sich optimal mit den Kunden austauschen und einen noch besseren Service anbieten.
Austausch mit den Kunden
Das Konsumverhalten viele Personen hat sich in Zeiten der Pandemie rasant geändert. Durch Verunsicherungen und Kontaktbeschränkungen haben potenzielle Kunden online nach passenden Angeboten gesucht. Über eine App könnten User direkt mit Ihnen Kontakt aufnehmen. Auch nach der Pandemie werden Kunden vermehrt online nach passenden Handwerksbetrieben suchen. Die Online-Suche spielt für Handwerksbetriebe eine wichtige und entscheidende Rolle. So können Sie Ihre Reichweite erhöhen und potenzielle Auftragsausfälle auffangen. Die Corona-Pandemie hat ein wenig dazu beigetragen, die Handwerksbranche zu digitalisieren und automatisieren. In den nächsten Jahren werden sich immer mehr Unternehmen diesem digitalen Wandel anschließen. Handwerkssoftware und integrierte Apps können in der heutigen Zeit für die Auftragsakquise den Unterschied ausmachen.
Welche Vorteile bieten Softwarelösungen für Handwerker?
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Softwarelösungen für Handwerksunternehmen haben verschiedene Vorteile. Die Programme eignen sich für kleine, mittlere und große Handwerksbetriebe. Durch einen strukturierten Aufbau können Sie schnell und effizient alle wichtigen Prozesse planen, steuern und organisieren. Es gibt Funktionen, mit denen Sie die betriebswirtschaftlichen Prozesse und das Projektmanagement steuern können. Jede Software besitzt einen anderen Aufbau und lässt sich an die Wünsche und Anforderungen des Kunden anpassen.
Funktionsvielfalt
Wichtige Module sind Dokumentenmanagement, Warenwirtschaft, E-Mail-Archivierung, Finanzbuchhaltung und Rechnungswesen sowie Auftragsbearbeitung. Die Softwareprogramme sind alle flexibel einsetzbar. Durch die vielen Schnittstellen lassen sich auch andere Daten leicht importieren und exportieren. Sie haben mehr Zeit, sich um die Bedürfnisse Ihrer Kunden zu kümmern. Es gibt Hilfestellungen, mit denen Sie Rechnungen, Aufträge und Angebote schneller planen und erstellen können. Über das Modul Verwaltung des Lagers werden alle neuen Buchungen automatisch aufgenommen.
In der Softwarelösung ist auch Modul für das Rechnungswesen und die Finanzbuchhaltung integriert. Mit der Software können Sie optimal einen Auftrag abwickeln, Jahresabschlüsse, Bilanzen und Einnahme-Überschuss-Kalkulationen durchführen. Sie werden in Zukunft keine Probleme haben, eine Rechnung zu erstellen. Daten und Informationen lassen sich schnell und einfach abrufen. Über eine App können Sie von überall aus auf die Unternehmensdaten zugreifen, wodurch Sie viel Zeit sparen können.
Fazit
Handwerkssoftware kann auf jeden Handwerksbetrieb in jeder Branche angepasst werden. Die meisten Programme eignen sich auch für viele Branchen. Es ist wichtig, dass Sie auf die Bedürfnisse und die Anforderungen Ihres Handwerksbetriebs achten. Die Funktionen müssen genau an Ihre Leistungen angepasst und zugeschnitten werden. Betriebsgröße spielt hier keine wichtige Rolle. Die meisten Softwareprogramme verfügen über klassische Basis-Funktionen, die für die Verwaltung und Steuerung der anfallenden Prozesse ausreichen.
